Veelgestelde vragen
Op deze pagina zijn de meest gestelde vragen terug te vinden. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op!
Waar heeft u een vraag over?
Wegtransport vragen
Welke bestemmingen verzorgt KLG?
Welke bestemmingen verzorgt KLG?
KLG biedt wereldwijd transportoplossingen. Zo hebben we een Europees dekkend distributienetwerk, waardoor we iedere plek binnen Europa weten te vinden. Zowel via de lucht, de zee, maar ook via het spoor verzorgen we uw transporten over de hele wereld. Benieuwd welke voordelen wij kunnen bieden op het gebied van treintransport naar China? Via de Nieuwe Zijde Route hebben wij ook hier uw transport geheel onder eigen beheer. Zowel geconditioneerd transport en van deur-tot-deur services.
Bekijk het Service CenterHoe meld ik mijn wegtransportzending aan?
Hoe meld ik mijn wegtransportzending aan?
Via onze customer portal kunt u met uw persoonlijke inloggegevens uw zending aanmelden. Daarnaast biedt KLG volledige EDI ondersteuning en is het mogelijk om via uw systemen en onze systemen de data digitaal uit te wisselen. Via de Ad hoc portal kunt u, na ontvangst van uw offerte, met enkel één klik de zending via dit portal boeken. Persoonlijk contact vinden wij zeer belangrijk dus bij vragen staan wij u uiteraard ook graag persoonlijk of via telefoon te woord.
Bekijk het Service CenterWat is nodig voor het vervoer van gevaarlijke stoffen (ADR)?
Wat is nodig voor het vervoer van gevaarlijke stoffen (ADR)?
Door jarenlange ervaring hebben we de kennis van transport van ADR goederen. We begrijpen en kennen de behoeftes van deze branche als geen ander. De complexe aanvragen weten wij veilig en volgens wet- en regelgeving perfect uit te voeren. Dit doen we aan de hand van kennis, ervaring en opleiding van onze collega's. Buiten dat we alle collega's die in aanraking komen met ADR goederen van trainingen voorzien, we speciale veiligheidsadviseurs in dienst hebben en diverse certificaten behaald hebben is ook ons wagenpark ADR uitgerust en zijn onze chauffeurs in het bezit van ADR diploma's.
Bekijk het Service CenterWaar vraag ik tarieven op voor mijn transport?
Waar vraag ik tarieven op voor mijn transport?
Met al uw logistieke vragen kunt u bij ons terecht. Of het nu gaat om douane, warehousing, transport of het verbeteren van uw supply chain. Wij regelen uw logistieke uitdagingen wereldwijd. Onze vestiging in Venlo is gespecialiseerd in Europese distributie, douane, warehousing en trein transport via de Nieuwe Zijde Route. De vestiging in Eersel is marktleider als het gaat om groupage transport Frankrijk en kent daar de weg als geen ander. De collega's in Rotterdam helpen u graag met al uw vragen omtrent de logistiek en transport per zee en per lucht. U kunt gemakkelijk een prijsindicatie opvragen via de website of via onze KLG ad hoc portal. Heeft u liever persoonlijk contact of op zoek naar logistiek advies? Neem dan contact op met één van onze collega’s op de Sales.
Bekijk het Service CenterWat is de volumeberekening die KLG hanteert voor wegtransportzendingen?
Wat is de volumeberekening die KLG hanteert voor wegtransportzendingen?
1 laadmeter = 1.750kg, 1 europallet = 700kg, 1 blokpallet = 875kg, indien het werkelijke gewicht hoger is dan het betalend gewicht, dan geldt het werkelijke gewicht als basis voor afrekening.
Bekijk het Service CenterWat zijn de afmetingen en gewichten van zendingen?
Wat zijn de afmetingen en gewichten van zendingen?
We transporteren iedere dag naar veel verschillende landen. Zo gelden er voor het wegtransport weer andere wet- en regelgevingen dan voor onze andere modaliteiten. Als uw logistieke partner staan we altijd voor u klaar. Dit betekend dat wij voor iedere zending een passende logistieke oplossing vinden. Van 1 europallet, 1 blokpallet, van groupage, LTL tot FTL. Om u volledig van dienst te kunnen zijn adviseren wij u graag persoonlijk over de maximale gewichten, de maximale hoogte en geldende regelgeving per zending. Deze belangrijke details kunnen namelijk per land verschillen. Meer informatie over de modaliteit wegtransport is hier beschikbaar.
Bekijk het Service CenterWaarom marktleider op transport van en naar Frankrijk?
Waarom marktleider op transport van en naar Frankrijk?
Per week hebben we meer dan 500 vertrekken van en naar Frankrijk en mede door onze jarenlange ervaring, kennis en kunde mogen we onszelf marktleider op het gebied van transport Frankrijk noemen. Vanuit Nederland vertrekken wij met 150 eigen vrachtwagens naar alle bestemmingen in Frankrijk. We bieden korte en gegarandeerd looptijden met meer dan 2.500 zendingen per week. Van groupage, LTL tot FTL en van normale handelsgoederen tot aan wijntransport en ADR. Via onze boordcomputers worden de zendingen continu gemonitord. We spreken de Franse taal en kennen de cultuur. Wij kennen de Franse wijze van werken als geen ander! Benieuwd waarom wij dé logistieke partner voor transporten van en naar Frankrijk zijn? Lees hier verder.
Bekijk het Service CenterWat is een aanvullende transport verzekering?
Wat is een aanvullende transport verzekering?
Uw zendingen worden onder CMR-condities vervoerd, dat betekent dat uw goederen dan automatisch onder een standaard verzekeringsdekking op basis van de CMR-condities verzekerd zijn. Echter wordt hiermee bij aansprakelijkheid vaak niet de gehele waarde van de zending vergoed. Het kan daarom verstandig zijn om bij zeer kwetsbare goederen of zeer hoogwaardige goederen een aanvullende verzekering af te sluiten. Op basis van onder andere de waarde van de goederen, de productomschrijving en het land van bestemming kunnen wij u een passende aanvullende verzekering aanbieden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: info@klgeurope.com.
Bekijk het Service CenterWaar is palletruil van toepassing?
Waar is palletruil van toepassing?
Op sommige landen kunt u uw pallets laten ruilen. Deze mogelijkheid is er voor landen zoals België, Nederland, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk maar ook voor Zwitserland en Oostenrijk zijn er in overleg mogelijkheden om pallets te ruilen.
Bekijk het Service CenterBent u op zoek naar meer informatie? Graag komen we met u in contact!
Neem contact met ons op.